ガイド

動画がダウンロードできない理由と対処法

動画がダウンロードできない原因は、たいてい次のどれかです。上から順に確認してください。

1. まだ動画が再生されていない

多くのサイトは再生ボタンを押してから動画ファイルを読み込みます。動画のページを開いて再生してから、拡張機能を開いてください。

2. インストールや更新の前からページを開いていた

拡張機能は、すでに開いていたページを認識できません。ページを一度再読み込みしてください。

3. 一覧・フィード・検索結果のページにいる

フィードは多くの動画を一度に読み込むか、クリックするまで何も読み込みません。個別の動画や投稿のページを開いてください。

4. 動画が DRM で保護されている

有料の動画配信サービスの動画は暗号化されています。正規の拡張機能では保存できず、OneTap Save も回避しようとはしません。

5. ライブ配信である

ライブ配信にはまだ完成したファイルがありません。アーカイブが公開されてから試してください。

6. そのサイトに対応していない

YouTube には対応していません。

7. 今日の無料回数を使い切った

無料プランは1日3ファイルまでで、深夜0時にリセットされます。$3.99 の7日間パスで Pro を試すこともできます(自動更新なし)。

それでも解決しない場合

ページのアドレス、スクリーンショット、拡張機能のバージョン(OneTap Save のウィンドウ下部に表示)を添えて [email protected] までメールしてください。

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保存してよいのは、自分が権利を持つ動画・画像、または使用を許可されたものだけです。各サイトの利用規約も守ってください。OneTap Save は DRM や有料コンテンツの制限を回避しません。

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