Hướng dẫn

Vì sao video không tải được và cách khắc phục

Cập nhật: 2026-11-03

Khi video không tải được, thường là do một trong các lý do sau. Hãy kiểm tra lần lượt.

1. Video chưa được phát

Nhiều trang chỉ tải tệp video sau khi bạn bấm phát. Mở trang video, bấm phát rồi mới mở tiện ích.

2. Trang đã mở trước khi cài hoặc cập nhật

Tiện ích không thấy được các trang đã mở từ trước. Hãy tải lại trang một lần.

3. Bạn đang ở trang danh sách, bảng tin hoặc tìm kiếm

Bảng tin tải nhiều video cùng lúc, hoặc không tải gì cho đến khi bạn nhấp vào. Hãy mở trang của từng video hoặc bài đăng.

4. Video có DRM

Video của các dịch vụ xem phim trả phí được mã hóa. Tiện ích hợp pháp không lưu được, và OneTap Save cũng không cố vượt qua.

5. Đó là phát trực tiếp

Buổi phát trực tiếp chưa có tệp hoàn chỉnh. Hãy thử lại khi bản ghi được đăng.

6. Trang web không được hỗ trợ

Phiên bản trên Chrome Web Store không hỗ trợ YouTube.

7. Bạn đã dùng hết lượt miễn phí hôm nay

Gói miễn phí có 3 lượt mỗi ngày, đặt lại lúc nửa đêm. Bạn cũng có thể dùng thử Pro với gói 7 ngày $3.99 (không tự gia hạn).

Vẫn chưa được?

Hãy gửi địa chỉ trang, ảnh chụp màn hình và phiên bản tiện ích (hiển thị ở cuối cửa sổ OneTap Save) tới [email protected].

Thêm vào Chrome — miễn phíTải cho Edge — miễn phí

Chỉ lưu video và hình ảnh bạn sở hữu hoặc được phép sử dụng, và tuân thủ điều khoản của từng trang. OneTap Save không vượt qua DRM hay tường phí.

Hướng dẫn khác