OneTap SaveПолітика повернення коштів
Ця сторінка — переклад. У разі розбіжностей чинною є англійська версія.
Гарантія повернення коштів протягом 7 днів
Ми хочемо, щоб ви були задоволені OneTap Save. Якщо з будь-якої причини ви незадоволені, ви можете попросити повне повернення коштів протягом 7 днів після покупки, без пояснень. Для пропуску на 7 днів діє окреме правило, описане нижче.
Що покривається
- Pro назавжди — повне повернення протягом 7 днів після покупки.
- Pro на рік — повне повернення протягом 7 днів після першої покупки та протягом 7 днів після кожного щорічного списання за продовження.
- Pro-пропуск на 7 днів — повне повернення протягом 7 днів після покупки, лише якщо ліцензійний ключ не було активовано. Після активації пропуск на 7 днів не підлягає поверненню, адже це короткий і недорогий спосіб повністю спробувати Pro.
- Після 7 днів платежі, як правило, не повертаються, крім випадків, коли цього вимагає закон або коли технічна проблема з нашого боку не дає вам користуватися Pro і ми не можемо її усунути.
Як попросити повернення
Напишіть на [email protected], вказавши адресу електронної пошти, використану під час покупки, і, якщо є, номер замовлення з квитанції. Також можна відповісти на лист-квитанцію від Dodo Payments.
Обробка
Повернення здійснює Dodo Payments, наш Merchant of Record, на початковий спосіб оплати, зазвичай протягом 5–10 робочих днів залежно від банку. Після повернення ліцензійний ключ цього замовлення відкликається і більше не може використовуватися.
Скасування підписки
Скасування зупиняє майбутні продовження. Саме по собі воно не повертає кошти за поточний період; якщо ви ще в межах строку повернення, попросіть повернення, як описано вище.
Законні права
Ця політика не впливає на права, які ви маєте за законами про захист прав споживачів вашої країни, зокрема право на відмову в ЄС і Великій Британії.
Контакти
Zhixiong Yuan · [email protected]