Інструкції

Чому відео не завантажується і що робити

Оновлено: 2026-11-03

Якщо відео не завантажується, майже завжди причина в одному з цих пунктів. Перевірте їх по черзі.

1. Відео ще не відтворювалося

Багато сайтів завантажують файл відео лише після натискання на відтворення. Відкрийте сторінку відео, увімкніть його, а потім відкрийте розширення.

2. Сторінку було відкрито до встановлення або оновлення

Розширення не бачить сторінок, відкритих раніше. Оновіть сторінку один раз.

3. Ви на сторінці списку, стрічки або пошуку

Стрічка завантажує одразу багато відео або нічого, доки ви не натиснете. Відкрийте сторінку окремого відео чи допису.

4. Відео захищене DRM

Відео платних стримінгових сервісів зашифровані. Чесні розширення не можуть їх зберегти, і OneTap Save не намагається.

5. Це пряма трансляція

У трансляції ще немає готового файлу. Спробуйте, коли опублікують запис.

6. Сайт не підтримується

Версія з Інтернет-магазину Chrome не підтримує YouTube.

7. Безкоштовні завантаження на сьогодні закінчилися

У безкоштовному плані 3 завантаження на день, лічильник скидається опівночі. Можна також спробувати Pro з пропуском на 7 днів за $3.99 (без автоподовження).

Досі не виходить?

Надішліть адресу сторінки, знімок екрана й версію розширення (унизу вікна OneTap Save) на [email protected].

Додати в Chrome — безкоштовноВстановити для Edge — безкоштовно

Зберігайте лише відео та зображення, які належать вам або які вам дозволено використовувати, і дотримуйтеся правил кожного сайту. OneTap Save не обходить DRM і платний доступ.

Інші інструкції