İade Politikası

Yürürlük tarihi: 2 Kasım 2026 · Son güncelleme: 3 Kasım 2026

7 gün para iade garantisi

OneTap Save’den memnun kalmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle memnun değilseniz, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde soru sorulmadan tam iade isteyebilirsiniz. 7 Günlük Geçiş’in aşağıda açıklanan kendi kuralı vardır.

Kapsam

• Pro Ömür Boyu — satın almadan itibaren 7 gün içinde tam iade.
• Pro Yıllık — ilk satın almadan itibaren 7 gün içinde ve her yıllık yenileme ödemesinden itibaren 7 gün içinde tam iade.
• Pro 7 Günlük Geçiş — yalnızca lisans anahtarı etkinleştirilmemişse satın almadan itibaren 7 gün içinde tam iade. Etkinleştirildikten sonra 7 Günlük Geçiş iade edilmez, çünkü Pro’yu tam olarak denemenin kısa ve düşük maliyetli bir yoludur.
• 7 günden sonra ödemeler, yasanın gerektirdiği durumlar veya bizim tarafımızdaki teknik bir sorunun Pro’yu kullanmanızı engellediği ve bunu çözemediğimiz durumlar dışında genel olarak iade edilmez.

İade nasıl istenir

Satın alırken kullandığınız e-posta adresini ve varsa makbuzdaki sipariş numarasını belirterek [email protected] adresine e-posta gönderin. Dodo Payments makbuz e-postasını yanıtlayabilirsiniz de.

İşleme

İadeler, Merchant of Record’umuz Dodo Payments tarafından orijinal ödeme yönteminize, bankanıza bağlı olarak genellikle 5–10 iş günü içinde yapılır. İade yapıldığında o siparişe ait lisans anahtarı iptal edilir ve artık kullanılamaz.

Aboneliği iptal etme

İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur. Tek başına mevcut dönemin ücretini iade etmez; iade süresi içindeyseniz yukarıda açıklandığı şekilde iade isteyin.

Yasal haklar

Bu politika, AB ve Birleşik Krallık’taki cayma hakkı dahil olmak üzere ülkenizin tüketici yasalarından doğan haklarınızı etkilemez.

İletişim

Zhixiong Yuan · [email protected]