Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Αυτή η σελίδα είναι μετάφραση. Σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 7 ημερών
Θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι με το OneTap Save. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 7 ημερών από την αγορά, χωρίς ερωτήσεις. Το Πάσο 7 ημερών έχει δικό του κανόνα, που περιγράφεται παρακάτω.
Τι καλύπτεται
- Pro εφ’ όρου ζωής — πλήρης επιστροφή εντός 7 ημερών από την αγορά.
- Pro ετήσιο — πλήρης επιστροφή εντός 7 ημερών από την πρώτη αγορά και εντός 7 ημερών από κάθε χρέωση ετήσιας ανανέωσης.
- Πάσο Pro 7 ημερών — πλήρης επιστροφή εντός 7 ημερών από την αγορά μόνο αν το κλειδί άδειας δεν έχει ενεργοποιηθεί. Μετά την ενεργοποίηση, το Πάσο 7 ημερών δεν επιστρέφεται, επειδή είναι ένας σύντομος και φθηνός τρόπος να δοκιμάσετε πλήρως το Pro.
- Μετά από 7 ημέρες, οι πληρωμές γενικά δεν επιστρέφονται, εκτός αν το απαιτεί ο νόμος ή αν ένα τεχνικό πρόβλημα από την πλευρά μας σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε το Pro και δεν μπορούμε να το διορθώσουμε.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή
Στείλτε email στο [email protected] με τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε στην αγορά και, αν υπάρχει, τον αριθμό παραγγελίας από την απόδειξη. Μπορείτε επίσης να απαντήσετε στο email απόδειξης της Dodo Payments.
Διεκπεραίωση
Οι επιστροφές γίνονται από την Dodo Payments, τον Merchant of Record μας, στον αρχικό τρόπο πληρωμής, συνήθως εντός 5–10 εργάσιμων ημερών ανάλογα με την τράπεζα. Όταν γίνει επιστροφή, το κλειδί άδειας της συγκεκριμένης παραγγελίας ανακαλείται και δεν πρέπει πλέον να χρησιμοποιείται.
Ακύρωση συνδρομής
Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές ανανεώσεις. Από μόνη της δεν επιστρέφει το ποσό της τρέχουσας περιόδου· αν είστε ακόμη εντός της προθεσμίας επιστροφής, ζητήστε επιστροφή όπως περιγράφεται παραπάνω.
Νόμιμα δικαιώματα
Η παρούσα πολιτική δεν επηρεάζει τα δικαιώματα που έχετε βάσει της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών της χώρας σας, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης σε ΕΕ και Ηνωμένο Βασίλειο.
Επικοινωνία
Zhixiong Yuan · [email protected]