لماذا لا يتم تنزيل الفيديو وكيف تحل المشكلة
آخر تحديث: 2026-11-03
عندما لا يتم تنزيل فيديو، يكون السبب غالباً أحد ما يلي. تحقّق منها بالترتيب.
1. لم يُشغَّل الفيديو بعد
تحمّل مواقع كثيرة ملف الفيديو فقط بعد الضغط على تشغيل. افتح صفحة الفيديو وشغّله، ثم افتح الإضافة.
2. كانت الصفحة مفتوحة قبل التثبيت أو التحديث
لا ترى الإضافة الصفحات المفتوحة مسبقاً. أعد تحميل الصفحة مرة واحدة.
3. أنت في صفحة قائمة أو خلاصة أو بحث
تحمّل الخلاصات فيديوهات كثيرة دفعة واحدة، أو لا شيء حتى تنقر. افتح صفحة فيديو أو منشور واحد.
4. الفيديو محمي بـ DRM
فيديوهات خدمات البث المدفوعة مشفّرة. لا تستطيع الإضافات المشروعة حفظها، ولا يحاول OneTap Save ذلك.
5. إنه بث مباشر
ليس للبث المباشر ملف مكتمل بعد. حاول بعد نشر التسجيل.
6. الموقع غير مدعوم
نسخة سوق Chrome الإلكتروني لا تدعم YouTube.
7. استنفدت تنزيلات اليوم المجانية
تتيح الخطة المجانية 3 تنزيلات يومياً وتُعاد عند منتصف الليل. ويمكنك تجربة Pro بتذكرة 7 أيام مقابل $3.99 (بلا تجديد تلقائي).
ما زالت المشكلة قائمة؟
أرسل عنوان الصفحة ولقطة شاشة وإصدار الإضافة (يظهر أسفل نافذة OneTap Save) إلى [email protected].
احفظ فقط الفيديوهات والصور التي تملكها أو لديك إذن باستخدامها، والتزم بشروط كل موقع. لا يتجاوز OneTap Save حماية DRM أو المحتوى المدفوع.